Ana içeriğe geç
EviminEliEviniz için güvenilir bir dokunuş

Bağlantı ve hizmet bölgesi

BAĞLANTI ÜLKESİKontrol ediliyor…
HİZMET ÜLKESİHizmet adresinle belirlenir

Rezervasyonda seçtiğin adresin ülkesi geçerlidir. Uzmanlar için seçili çalışma bölgesi esas alınır.

Bağlantı ülkesi, internet bağlantısından yaklaşık olarak belirlenir. VPN veya mobil operatör farklı bir ülke gösterebilir. Hizmet adresini ve hesap ülkeni değiştirmez.

Kapsam ve uzmanlık koşullarını keşfet

01 · TEM

Profesyonel Ev Temizliği

Evin için kapsamı açık, zamanı kayıtlı ve kalitesi ölçülen profesyonel temizlik.

KimlikDoğrulanmış uzman
Görev kapsamıİşlem öncesi açık
SGK / statüAyrı değerlendirme
Özel sigortaPoliçeye bağlı ek koruma
QR ve kaliteBaşlangıç, bitiş, ölçüm

İhtiyacına uygun hizmet

İhtiyacına göre hizmet seçenekleri

Talep oluştururken ihtiyacına uygun hizmeti seç. Kapsam ve iş açıklaması, webde ve mobilde aynı rezervasyonda görünür.

Olağan3 saat varsayılan

Standart Temizlik

Günlük düzen ve temel hijyen

Gelişmiş5 saat varsayılan

Detaylı Temizlik

Derin hijyen ve yoğun bakım

Gelişmiş6 saat varsayılan

Taşınma / Boş Ev

Boş ev, taşınma ve teslim temizliği

Premium güven5 saat varsayılan

Premium Temizlik

Seçkin uzmanlık ve yüksek güven katmanı

Varsayılan süre başlangıç önerisidir. Kesin süre 15 dakikalık adımlarla en az 60 dakika, en fazla 9 saat olarak planlanır.

Hizmet planı

Neyin yapılacağı da yapılmayacağı da baştan belli

Görevler işlem öncesinde seçilir ve sözleşme özetine girer. Kapsam değişirse iki tarafın da onayı gerekir.

Malzeme ve ekipman hizmet alana aittir.Bu hizmette gereken tüm malzeme ve ekipmanı hizmet alan hazırlar; uzmandan getirmesi beklenmez.

Hizmete dâhil

  • Genel yüzey ve zemin temizliği
  • Mutfak dış yüzeyleri ve tezgâh
  • Banyo ve tuvalet hijyeni
  • Erişilebilir iç cam yüzeyleri
  • Toz alma ve düzenleme desteği
  • Görev listesine bağlı ek temizlik işleri

Hizmet sınırı dışında

  • Dışarı sarkarak cam temizliği
  • Enerjili elektrikli cihazın iç temizliği
  • Ağır eşya taşıma
  • Ruhsat gerektiren ilaçlama
  • İnşaat sonrası ağır moloz ve tehlikeli atık

İki taraf da hazırlanır

Doğru hizmet, doğru bilgiyle başlar

Uzmanın yeterliliği kadar ev sahibinin risk ve görev bilgilerini doğru paylaşması da güvenli operasyonun parçasıdır.

Uzman uygunluk koşulları

  1. 01Kimlik ve adres doğrulaması
  2. 02Temizlik kimyasalları ve yüzey bilgisi
  3. 03İş güvenliği ve düşme önleme eğitimi
  4. 04Kategori sınavı ve uygulama değerlendirmesi
  5. 05Görev kapsamı ve QR kullanım taahhüdü

Ev sahibinin hazırlığı

  1. 01Temizlik malzemelerini ve gerekli ekipmanı hazır bulundurmak
  2. 02Kırılabilir ve kişisel eşyaları bildirmek
  3. 03Elektrik, su veya yüzey arızalarını önceden açıklamak
  4. 04Evcil hayvan ve alerji bilgisini paylaşmak
  5. 05Görev önceliklerini hizmetten önce seçmek

EviminEli Akademi · TEM

Profesyonel Ev Temizliği için iki taraf da doğru bilgiyle hazırlanır

Ortak güven dersleri, hizmete özel eğitimler ve testler iki tarafın da hazırlanmasına yardımcı olur. Eğitim rozeti, hizmet yetkinliği ve belge doğrulaması ayrı izlenir.

Akademi gelişim yolunu incele
  1. 01Uzman · Zorunlu ortak

    Mahremiyet, hijyen, iletişim, QR, olay, ödeme ve SGK

    Tüm uzman hizmet paketlerinin ortak güven temeli.

  2. 02Uzman · Zorunlu kategori

    Profesyonel Ev Temizliği · Güvenli Operasyon

    İş güvenliği, mahremiyet, görev sınırı ve etiketli ürün kullanımı

  3. 03Uzman · Gelişim

    Profesyonel Ev Temizliği · Kapsam ve Kalite

    Çok odalı planlama, süre yönetimi ve tutarlı kalite

  4. 04Ev sahibi · Hazırlık

    Profesyonel Ev Temizliği · Güvenli Hazırlık

    Temizlik malzemelerini ve gerekli ekipmanı hazır bulundurmak · Kırılabilir ve kişisel eşyaları bildirmek

Bir kursta başarı, başka bir hizmet paketinde otomatik yetkinlik sağlamaz. Zorunlu kanıt, deneyim ve yasak faaliyet kabulü paket bazında ayrıca doğrulanır.

Kategoriye özel güvenlik

Risk saklanmaz; kural, eğitim ve kayıtla yönetilir

Profesyonel Ev Temizliği için öne çıkan tehlikeler ve hizmeti durduran kırmızı çizgiler:

01

Düşme

Islak zemin, merdiven ve cam alanları

Dışarı sarkma ve güvensiz yükselti kullanımı yasaktır.
02

Elektrik

Priz, kablo ve enerjili cihaz teması

Enerjili cihaz açılmaz; arıza varsa görev durdurulur.
03

Kimyasal

Yanlış ürün veya karışım riski

Etiketsiz ürün ve tehlikeli kimyasal karışımı kullanılmaz.

SGK ve özel sigorta

İki ayrı koruma katmanı, iki ayrı açıklama

SGK kanuni sosyal güvenlik yoludur. Özel sigorta ise yürürlükteki poliçenin kapsamı, limiti ve istisnaları ölçüsünde ek mali koruma sağlayabilir; SGK’nın yerine geçmez.

01

SGK / çalışma statüsü

Konut içindeki fiilî çalışma için uygulanacak SGK/Ek-9 yolu; ay içindeki gün sayısı ve tarafların hukuki statüsüne göre işlem öncesinde belirlenir.

02

Hizmete özel sigorta

Ferdi kaza, eşya zararı ve üçüncü şahıs sorumluluğu; yalnız yürürlükteki poliçenin limiti, muafiyeti ve istisnaları kapsamında değerlendirilir.

Uçtan uca hizmet

Talep, güvence, QR ve kalite aynı işlem kaydında

Rezervasyonun bütün adımlarını göster
  1. 01

    Hizmet paketini seç

    Hizmet türünü ve ihtiyacına uygun paketi seç; yapılacak işleri ve önceliklerini belirt.

  2. 02

    Gün, saat ve süreyi planla

    Süre 15 dakikalık adımlarla, en az 60 dakika ve en fazla 9 saat olarak belirlenir.

  3. 03

    Adresi ve risk detaylarını doğrula

    Mekânın kullanımını ve hizmet kapsamını tamamla. Özel adres ve erişim bilgileri yalnız seçilen uzmana açılır.

  4. 04

    Talebi yayınla

    Talebini uygun uzmanlara ilet. Talebin yayınlanması rezervasyonun kesinleştiği anlamına gelmez.

  5. 05

    Yanıtları izle ve tek uzman seç

    Uygunluk ve hizmet yetkinliğiyle değerlendirilen en fazla üç görünür adayın yanıtlarını incele; bir uzman seç.

  6. 06

    Sözleşmeyi iki taraflı onayla

    Seçimden sonra rezervasyon kaydı ve hizmet sözleşmesi oluşur; müşteri ve uzman onayı ayrı kaydedilir.

  7. 07

    Koruma ve ödeme dökümünü gör

    Fiyat dökümünü, çalışma modelini ve SGK durumunu incele. Prim için ayrılan tutar, tahakkuk ve ödeme ayrı gösterilir.

  8. 08

    Ödemeyi yetkilendir, rezervasyonu kesinleştir

    Ödeme yetkilendirilmeden ve sözleşme kapıları tamamlanmadan işlem rezerve edilmiş sayılmaz.

  9. 09

    QR operasyonu ve hizmet kararını tamamla

    Yola çıkış ve varışı takip et; karekodla başlangıç ve bitiş, ev sahibi onayı, karşılıklı puanlama veya itiraz adımlarını aynı görevde tamamla.

Profesyonel Ev Temizliği

İlk adım, ihtiyacını doğru planlamak.

Aktif rezervasyon uygunluğu seçtiğin adres ve doğrulanmış uzman kapasitesiyle belirlenir.